Управление ИТ и сервисным обслуживанием, автоматизация процессов и служб Service Desk.

 

Программный продукт Naumen Service Desk предназначен для автоматизации процессов управления ИТ и сервисным обслуживанием на предприятиях.

 

С помощью Naumen Service Desk вы сможете реализовать сервисную модель управления в ИТ-подразделениях и других внутренних службах, а также использовать все преимущества сервисного подхода при оказании услуг клиентам компании.

 

Naumen Service Desk поможет ускорить запуск и тиражирование автоматизированных процессов, повысить комфортность работы всех участников процесса обслуживания и контролировать качество на всех этапах предоставления услуг.

 

Naumen Service Desk предлагает обширный инструментарий для управления ИТ-обслуживанием, обеспечивающий поддержку 15 процессов ITIL® v.2011.

 

Продукт спроектирован с учетом основных требований ITIL® и ISO 20000, что позволяет использовать лучшие мировые практики в области управления ИТ. В продукте используются технические решения, созданные на основе 10-летнего опыта компании NAUMEN в реализации ITSM-проектов в России и других странах СНГ.

 

Посмотреть презентацию Naumen Service Desk.

 

 

 

FortiGate® - платформа сетевой безопасности

 

Устройства комплексной сетевой безопасности FortiGate обеспечивают непревзойденную производительность и защиту, одновременно упрощая сетевую инфраструктуру.

 

Компания Fortinet предлагает широкий модельный ряд устройств, подходящих для самых различных заказчиков, начиная с серии FortiGate-20 для небольших предприятий и офисов и заканчивая серией FortiGate-5000, предназначенной для очень больших предприятий и провайдеров. Для обеспечения всесторонней и высокопроизводительной защиты сети, платформы FortiGate используют операционную систему FortiOS™ с сопроцессорами FortiASIC и другим аппаратным обеспечением. Каждое устройство FortiGate включает в себя широчайший набор сетевых функций и функций безопасности, включая:

 

• Межсетевой экран, VPN и Traffic Shaping;
• Систему предотвращения вторжений (IPS);
• Антивирус/Противодействие шпионящему и вредоносному ПО;
• Интегрированный Wi-Fi контроллер;
• Контроль приложений;
• Защиту от утечек данных;
• Поиск уязвимостей;
• Поддержку IPv6;
• Web-фильтрацию;
• Антиспам;
• Поддержку VoIP;
• Маршрутизацию/коммутацию;
• WAN-оптимизацию и web-кеширование.

 

 

В случае Вашей заинтересованности мы готовы к проведению встречи, на которой обсудим направления дальнейшего сотрудничества и более подробно расскажем о наших возможностях.